依托数字化供应链平台,识季构建巨大用户价值
自2021年6月,中国网络购物用户规模已达8.12亿,数字化的趋势明显,电商变成了品牌拓圈拉新的增长新引擎。
过去十年,「奢侈品 X 电商」一直在找属于自己的答案。
(资料图片仅供参考)
有人会想,“经济周期”—“产业格局变化”—“信息化渗透到生产力环节进化”等一系列火种碰撞,是不是代表了新的希望?
恩格斯在《自然辨证法》中写到,
“发展是以螺旋的形式上升” 。
对于奢侈品电商来说,也确实如此。
过去这几年有过高光,走过低谷,兜兜转转竟然又像回到起点。早一批的走秀网、尚品网、第五大道先后没落、关停,魅力惠卖身阿里巴巴,寺库艰难维持,我们要问,“为什么之前这批奢侈品电商,没有一家能做到?中国消费者贡献全球市场50%销售额,怎么就没有养出来一家中国的Farfetch?”
行业里的实践者们,在思考如何解决货源、情绪价值双重难题的同时,也在尝试做商业模式的微转型。
第一个阶段是中心化线上电商结合线下服务,线上展示,线下做服务和前置仓提货。第二个阶段是通过线下网点C2B的货源搜集网络,提升“集货”效率,打通线下各种回收/典当/维修保养等和消费者接触的节点,提升货品的差异化和解决核心货源问题。第三个阶段是借助新媒介传播形式的革新,短视频、直播卖货,用更有效率和更适合商品的展示的方法去解决展示、和私域转化。
在看电商平台的时候,我们发现S2B2C是一套很有意思的模型,偏向于以上提到的第二种可行化路径。实现全球精品的数字化的商品力的打通,有效的解决了库存问题,以及终端客户服务中需要的客服、金融、情绪、关系的属性问题。
甚至对于非标品来说,这套模型(S2B2C)的核心逻辑是可以复用的。
拿识季(IntraMirror)举例。依托数字化供应链平台,识季对海外各大时尚百货、商场进行数字化赋能,以技术为驱动,零库存打造端对端通往中国用户的跨境供应链体系,把世界各地时尚商场的奢品共享到线上。
识季从供应链出发,通过系统整合全球百货和 商场中离散非标的商品,突破性地同时实现正品保障、上新快、品类全、价格优,让中国消费者足不出户触达全球时尚百货集合,为消费者提供最优购买体验。
目前,识季的供应链网络覆盖法国、意大利、德国、英国、波兰、瑞士、中国香港、中东、韩国、美国等全球超过50个区域主流城市的近千家商场,构建了巨大的用户价值。